Send Argentina
SMS, IVR y plataformas utilizadas diariamente por organizaciones de todo el país.
Herramientas
Seis herramientas que pueden utilizarse de forma independiente o combinadas según el proceso de cada organización.
Mismo mensaje para toda la base de contactos. Ideal para avisos, recordatorios y comunicaciones de alto volumen.
Variables por destinatario: nombre, monto, fecha u otros datos de la base. Un mensaje distinto para cada contacto.
Envío automático en fecha y hora definidas. Permite planificar comunicaciones recurrentes sin intervención manual.
Llamadas automáticas con menú de opciones, Text-to-Speech y derivación a agentes según la respuesta del destinatario.
Número corto de 4 o 5 dígitos para envío y recepción de SMS. Comunicación bidireccional con procesamiento de respuestas.
Administración desde el navegador: campañas, bases de contactos, resultados e informes. Sin instalación de software.
Sectores
Las herramientas se utilizan en sectores que requieren contacto frecuente y a gran volumen con sus clientes o contactos.
Cada industria tiene requerimientos distintos. Cobranzas prioriza el volumen y la personalización del mensaje; salud, la confirmación de turnos; seguros, los avisos de vencimiento. En todos los casos la herramienta se configura según el proceso específico.
Contacto masivo con carteras de deudores. Recordatorios de cuota, avisos de mora y propuestas de acuerdo.
Vencimientos de cuotas, avisos de movimientos y comunicaciones de renovación de productos.
Recordatorios de cuota de crédito personal, avisos de mora y notificaciones de trámite.
Avisos de vencimiento de póliza, cobranza de cuotas y comunicaciones de renovación.
Recordatorios de turno, confirmación por IVR y avisos de resultados disponibles.
Avisos de facturación, vencimientos y comunicaciones operativas a bases de clientes masivas.
Comunicación de promociones, sorteos con Short Code para comercios; avisos de gestión de cobro para estudios especializados en recupero de cartera.
Empresa
Send Argentina cuenta con plataforma de desarrollo propio y soporte técnico y comercial gestionado directamente por nuestro equipo en el país.
Send Argentina es una empresa especializada en comunicaciones masivas para organizaciones con necesidades de contacto frecuente y a gran escala. Ofrecemos SMS, IVR, Short Code y plataforma de administración.
Desarrollamos y operamos nuestra propia infraestructura de envío. Esto nos permite mantener el control de cada proceso, ajustar configuraciones según las necesidades de cada cliente y resolver situaciones con rapidez, sin depender de plataformas externas para la operación central.
Nuestros clientes principales son empresas con carteras de contacto de gran volumen: gestoras de cobro, entidades financieras y bancarias, compañías de seguros, instituciones de salud y servicios públicos y privados.
Más de 18 años de experiencia
Conocemos las particularidades de la telefonía local y los requerimientos de las empresas del país.
Plataforma de desarrollo propio
No dependemos de plataformas de terceros para la operación. La infraestructura es enteramente nuestra.
Supervisión humana de cada proceso
Cada campaña es revisada por personal especializado. Esto permite detectar y corregir problemas que la automatización no resuelve sola.
Soporte y atención directa
El soporte técnico y la atención comercial son gestionados por nuestro equipo en Argentina, en horario de oficina, sin intermediarios.
Optimización de entregabilidad
Aplicamos configuraciones específicas para maximizar la tasa de mensajes efectivamente recibidos, en función del operador y el tipo de campaña.
Trayectoria
Más de 18 años de experiencia.
2012
Expansión de plataforma SMS
2016
Incorporación de IVR
2020
Automatización de procesos
2024
Actualización de infraestructura
2026
Nueva plataforma Send
Buenos Aires, Argentina
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